Une personne hystérique il n'est pas recommandé de partir seul avec ses émotions... Cela peut conduire à l'émergence d'une dépression, qui ne peut être surmontée plus tard qu'à l'aide de sédatifs spéciaux.
Il doit également être calmé en stricte conformité avec les recommandations des psychologues professionnels. Sinon, la condition instable peut empirer.
Comment calmer une personne à distance et que faut-il considérer?
Vous pouvez calmer une personne hystérique non seulement en étant proche de lui, mais également à distance.
Cela peut être fait de plusieurs manières:
| Une façon de calmer une personne | Brève description |
| Clarifier les questions sur l'état émotionnel | Cette méthode est la plus efficace dans les situations où vous devez calmer une fille. Ici, les questions suivantes seront appropriées: «Dites-nous comment vous vous sentez maintenant?», «Voulez-vous parler de ce qui vous a bouleversé / fâché» et ainsi de suite. Lorsqu'une personne est distraite pour formuler une réponse à la question posée, la concentration de son attention changera également, ce qui signifie que les émotions deviendront sous contrôle. |
| Reconnaître le problème | Pour une personne qui ne peut pas faire face à ses émotions, il est important d'entendre que son problème n'est pas fictif, mais réel, nécessitant une attention particulière. Se rendant compte qu'il a quelqu'un avec qui partager ses sentiments, il sera plus facile de stabiliser son état psychologique. |
| Mots de soutien | Lors de l'apaisement d'une personne, il n'est pas recommandé de lui demander de retenir ses émotions, car cela peut augmenter le stress émotionnel et provoquer le développement d'un état dépressif. Mieux vaut lui remonter le moral, en se concentrant sur le fait que sa réaction aux stimuli externes est normale et que ce qui lui arrive maintenant se terminera très bientôt et que tout ira bien. |
Lors du choix de tactiques face à une personne surexcitée émotionnellement, il est nécessaire de prendre en compte:
- à quel point la communication est étroite entre lui et celui qui essaie de le calmer;
- dans quel environnement se trouve la personne maintenant;
- caractéristiques de son tempérament (par exemple, certaines personnes ont besoin de crier à quelqu'un, laissant libre cours à leurs émotions, tandis que d'autres, au contraire, ont besoin d'être seules).
Que ne faut-il pas dire pour réconforter une personne?
Afin de consoler une personne, de lui apporter une assistance psychologique à un tournant pour lui, il est important de bien choisir ses mots.
Il n'est pas recommandé d'utiliser des phrases:
| Phrases pour calmer une personne | Brève description |
| "Je te comprends" | Ces mots provoquent un rejet interne chez une personne hystérique. Il pense ou dit à un tel moment: «Non, tu ne comprends pas!», Après quoi il fait abstraction des paroles de soutien qui lui ont été adressées plus tard, se concentrant encore plus sur ses émotions négatives. Au moment de la tension émotionnelle, une personne veut s'exprimer, parler de ce qui se passe dans son âme et ne pas écouter des exemples d'expériences négatives de la part d'étrangers qui prétendent avoir vécu des émotions similaires à ce moment-là. |
| "Calmez-vous!" | Au moment de l'hystérie, cette phrase est perçue par une personne comme une interdiction de vivre des émotions négatives. Il peut et aimerait se calmer par lui-même, mais les émotions à un moment donné sont si fortes qu'il ne peut pas y faire face. Avec une forte probabilité, il se blâme donc pour sa faiblesse, car la majorité absolue des adultes ont montré de toutes les manières possibles depuis l'enfance qu'il est nécessaire de cacher leurs émotions aux autres. |
| "Reste fort!" | Cette phrase appartient également au groupe des interdictions sur l'expression des émotions négatives. Sa particularité est également qu'en prononçant de tels mots, l'auteur fait preuve d'égoïsme, incitant l'autre personne à se calmer, car lui-même ne peut pas résister à ces émotions. |
| "Tout ira bien!" | Ces mots dévalorisent l'expérience d'une personne hystérique. S'il n'y a rien d'autre à dire que cette phrase, il vaut mieux se taire et écouter votre adversaire. |
Comment devez-vous vous comporter?
Il sera possible de calmer plus rapidement une personne en hystérie si en même temps maîtriser les moments clés de son comportement.
Ingénierie de sécurité
Lorsque vous essayez de soutenir un inconnu qui est au plus fort du stress émotionnel, il est recommandé de suivre les mesures de sécurité les plus simples:
- vous ne devriez pas vous approcher de lui, qu'il ait quelque chose entre les mains et à quel endroit les événements se déroulent (une personne, succombant à des émotions ou mal percevant les intentions de l'adversaire, peut commencer à lui adresser de manière dommage);
- si une personne hystérique est sur le point de se suicider, vous ne devez pas essayer de la soutenir seule au lieu d'appeler un service spécial d'assistance psychologique (les psychologues professionnels pourront trouver rapidement une approche et corriger la situation en temps opportun).
Mesures préventives
Pour minimiser le risque d'un état émotionnel maximal chez une personne qui, par exemple, a un parent proche décédé récemment, un certain nombre de mesures préventives peuvent être prises:
- surveiller le stress émotionnel croissant (dès qu'une personne commence à réagir de manière excessive sur le plan émotionnel à ce qui se passe, elle doit prendre rendez-vous avec un psychologue pour aider à changer le vecteur de la pensée);
- essayez de déplacer artificiellement le centre d'attention des événements négatifs vers les événements positifs (il est important de le faire naturellement et discrètement);
- Démontrez de toutes les manières possibles leur volonté à la fois d'aider dans les actes et de soutenir psychologiquement (une personne, se rendant compte qu'elle a du soutien, est moins susceptible de tomber dans la dépression, car elle comprendra qu'elle a quelqu'un avec qui partager des difficultés).
Règles d'assistance psychologique
Les règles les plus importantes pour fournir une assistance psychologique sont:
- tout d'abord, il est nécessaire d'offrir à la personne un verre d'eau fraîche (le liquide a non seulement un effet positif sur l'état du système nerveux, mais distrait également la personne des émotions négatives, transférant une partie de l'attention vers les sensations physiques);
- donner à une personne hystérique la possibilité de pleurer, quel que soit son sexe et l'endroit où la situation se produit (de cette façon, il sera possible de soulager une partie du stress émotionnel);
- si une personne refuse d'accepter de l'aide et que son comportement ressemble à une psychose aiguë, il est nécessaire d'appeler une ambulance ou un service spécial qui fournit un soutien psychologique dès que possible;
- il ne faut pas être persévérant à montrer son soutien (une personne peut ne pas être prête à un moment donné à partager la cause de l'hystérie, il faut juste lui donner la possibilité de pleurer et de se débarrasser d'une partie de la négativité).
Phrases et moyens de calmer une personne à distance par téléphone, par correspondance
Vous pouvez calmer une personne hystérique à l'aide de mots correctement choisis. Ce qu'ils seront dépendra de la proximité de la communication, des circonstances dans lesquelles vous devez apporter votre soutien.
Pour une personne malade
Une personne qui a récemment appris qu'elle est malade peut dire:
| Phrase | une brève description de |
| Vous savez, tout est possible dans notre vie, et il arrive souvent quelque chose qui défie toute explication. Il y a des cas où les gens ont été guéris grâce à la pensée positive. Au-dessus du nez, je suis proche. | Ces paroles de soutien conviennent si la tâche est de rassurer un proche ou un ami. Chez un étranger, cette phrase peut provoquer des émotions opposées en raison d'une violation de l'espace personnel. |
| Il vous semble probablement maintenant que tout va mal et qu'il n'est pas nécessaire d'attendre les changements. Mais je vous assure que le jour viendra où vous vous souviendrez à tous comme d'un rêve terrible. Ensemble, nous ferons tout pour faire disparaître la maladie. | Une phrase universelle qui démontre une volonté d'aider une personne dans n'importe quelle situation. |
| Je crois que vous avez reçu ce test pour faire face et tempérer. N'oubliez pas que vous avez des proches à côté de vous. Je souhaite sincèrement que vous vous amélioriez le plus rapidement possible. | Ces paroles de soutien peuvent être dites à une personne si la communication avec elle n'est pas proche, mais plutôt formelle (par exemple, avec un collègue). |
Pour un homme, un garçon
Pour les hommes, dans les moments de tension émotionnelle, il est important d'entendre qu'ils sont acceptés et aimés de tous, quoi qu'il arrive:
| Phrase | une brève description de |
| Malgré toutes les difficultés que vous et moi devons surmonter, je veux que vous sachiez que je serai toujours avec vous. Aucune circonstance ne peut affecter mon amour pour vous. | Ces paroles de soutien sont les plus appropriées pour s'adresser à un petit ami ou à un mari. Indépendamment de ce à quoi ses problèmes sont associés (travail, relations avec les amis ou la famille), un homme ressentira la force d'avancer, sachant qu'à ses côtés se trouve son fidèle compagnon. |
| Si je peux vous aider avec quelque chose, faites le moi savoir. Vous êtes une très bonne personne et un professionnel dans votre domaine. Je suis sûr que cette situation vous tempérera et vous rendra encore plus qualifié que vous ne l'êtes maintenant. | Cette phrase est pertinente dans les situations où vous devez apporter un soutien à un collègue masculin. |
| Vous êtes très fort, j'admire toujours cela. C'est pourquoi je sais avec certitude que vous pouvez facilement vous sortir de cette situation à merveille. Écoutez-vous et rappelez-vous que vous pouvez toujours compter sur moi. | Une phrase qui focalise l'attention d'un homme sur la reconnaissance par la femme de sa force, au niveau subconscient, l'incitera à résoudre les problèmes qui se sont posés. |
Pour une fille, une femme
Les filles sont plus faciles à calmer en étant avec elles. Le moyen le plus efficace de sortir une femme de l'hystérie est le contact tactile (étreinte, baiser, tapotement sur la tête, etc.).
S'il n'y a aucun moyen de soutenir une fille en utilisant la langue des signes, vous pouvez utiliser les phrases suivantes:
| Phrase | une brève description de |
| Je t'aime beaucoup. Je prendrais volontiers toutes vos émotions négatives pour vous aider à surmonter ce chagrin le plus rapidement possible. Mais, malheureusement, la seule chose que je peux faire maintenant, c'est d'être là. | Dans les moments de tension émotionnelle, il est important pour une fille d'entendre qu'il y a une personne à côté d'elle qui est plus forte qu'elle. |
| Croyez-moi. Je ferai tout pour que vous vous sentiez bien. | Une femme est toujours à la recherche d'un partenaire (cela s'applique à la fois aux relations amicales et amoureuses), un homme qui puisse la sauver de petits problèmes qui compliquent sa vie. |
Que dire à une personne dont un proche est décédé?
Pour les personnes qui ont perdu un être cher, le soutien des autres est très important.
Dans ce cas, les mots doivent être choisis de manière à ne plus rappeler ce qui s'est passé:
| Phrase | une brève description de |
| Veuillez accepter mes sincères condoléances! Force à toi de pouvoir survivre à ce chagrin. Sachez que si vous souhaitez parler, vous pouvez me contacter à tout moment. | Dans les moments où une personne s'inquiète de la perte d'un être cher, il n'est pas nécessaire d'essayer de l'amener à une conversation. Il suffit d'indiquer simplement une volonté d'écouter et, si nécessaire, d'être là pour un soutien. |
| Force à toi! Je comprends que les émotions de la perte ne peuvent être étouffées par des mots de consolation.Mais vous devez essayer pour que le souvenir de lui (elle) ne soit rempli que de sentiments chaleureux. Il n'est pas en notre pouvoir d'éviter la mort, mais je suis presque sûr que ce n'est pas le point final. Vous savez qu'il (elle) ne voudrait pas du tout que vos journées soient remplies de larmes et de tristesse. | Une option universelle qui peut être utilisée à la fois, si nécessaire, pour soutenir un être cher, et un collègue avec lequel seules des relations formelles sont entretenues. |
Comment gérer l'hystérie infantile?
Les crises de colère sans raison sont les plus courantes chez les enfants. Une personne en pleine croissance peut tomber dans un tel état, à la fois à cause de maux physiques (les bébés ne font pas la distinction entre l'inconfort physique et psychologique), et à cause du manque d'attention des parents envers leur personne.
Vous pouvez calmer l'enfant en utilisant des phrases:
| Phrase | une brève description de |
| Tu es énervé. Et ça va. Nous devons tous laisser sortir nos émotions. | De tels mots aident l'enfant à identifier ses émotions et indiquent également le besoin de les vivre, et non de les supprimer en lui-même. |
| Je peux t'entendre bébé. Je suis avec toi, je serai là. | Cette phrase fait comprendre à l'enfant que les parents l'accepteront par n'importe qui, qu'il soit en colère ou en train de rire. |
| Il est tout à fait normal que vous soyez en colère. Ce n'est pas bon lorsque vous vous battez ou que vous vous allongez par terre dans un magasin (une action inacceptable doit être choisie en fonction de sa pertinence pour un enfant en particulier). | Avec l'aide d'un tel appel, les parents pourront déplacer l'attention du bébé des émotions négatives vers un comportement spécifique, après quoi il lui sera plus facile de se calmer. |
Comment calmer une personne âgée?
L'algorithme de soutien à une personne âgée est similaire à la séquence d'actions recommandées pour sortir un enfant de la dépression.
Les mots seront efficaces ici:
| Phrase | une brève description de |
| Oui, je comprends parfaitement vos émotions - vous ... (en colère, bouleversé, etc.). Mais que pouvez-vous faire? | Ces mots seraient appropriés lorsqu'une personne âgée fait une crise de colère en raison d'un événement particulier de sa vie. Ils indiquent non seulement clairement que les êtres chers sont à proximité, mais aussi calmes, assurant qu'une personne en particulier ne pourrait pas influencer la situation. |
| Répétez les mots prononcés par la personne, puis nommez l'émotion. Par exemple, «Oui, vous avez pleuré. Tu étais triste d'impuissance, c'est normal. " | Cette technique de "mise en miroir" est appropriée à utiliser dans toute situation qui nécessite le retrait d'une personne âgée de l'hystérie, quel que soit le degré de proximité avec elle. |
Comment remonter le moral d'une personne avant la chirurgie?
Pour soutenir la personne avant l'opération, il n'est pas recommandé de prononcer des mots qui détruisent ses sentiments.
Même si l'opération à venir n'est pas une intervention chirurgicale majeure, s'inquiéter de la guérison ultérieure est tout à fait normal.
Pour transmettre cette idée, vous pouvez utiliser les phrases:
| Phrase | une brève description de |
| J'ai toujours admiré votre résilience et votre capacité à faire face aux difficultés de la vie. Je suis sûr que vous pouvez le gérer cette fois aussi! | De tels mots concentrent l'attention d'une personne non pas sur les émotions négatives, mais sur la force interne du corps pour faire face aux difficultés (y compris la chirurgie). |
| C'est normal d'avoir peur, mais vos peurs n'ont plus de fondement. Lorsque vous récupérerez de l'anesthésie, je vous promets que je serai à vos côtés. | Ces mots donneront à la personne qui prépare l'opération la confiance que tout sera couronné de succès, ce qui signifie qu'elle n'a aucune raison de trop s'inquiéter. |
Comment aider une personne à surmonter une crise de colère après une rupture?
Pour aider une personne à surmonter une crise de colère après une rupture, il ne faut pas lui dire les mots primitifs que les gens entendent habituellement de la part des héros du film:
| Phrase | une brève description de |
| Oui, vous l'aimiez, je l'ai vu et tout le monde autour de vous l'a compris. C’est très injuste qu’il ait fait cela.Mais Dieu ne nous donne pas des difficultés auxquelles nous ne pourrions pas faire face. Vous deviendrez plus fort. Tout ira bien. | Ces mots peuvent être utilisés pour soutenir les filles de tous âges, quel que soit le degré d'intimité avec elles. Ce soutien peut les aider à déplacer leur concentration du négatif vers le positif, ce qui affectera leur état émotionnel. |
| Vous ne devriez pas chercher une rencontre avec elle et chérir les souvenirs de votre relation. Vous méritez d'être prévenant, reconnaissant et traité. Si je peux vous aider d'une manière ou d'une autre, dites-moi simplement. | Une telle phrase attirera l'attention d'une personne hystérique sur ses traits de caractère positifs et sur le fait qu'elle mérite plus dans la vie. |
Comment aider une personne en cas d'urgence?
Dans des circonstances extrêmes, il n'est pas recommandé d'intervenir dans la résolution de la situation stressante. Si possible, il est préférable de se tourner vers des spécialistes qui fournissent une assistance psychologique à ceux qui en ont besoin.
Une personne hystérique, quelle qu'en soit la cause, a besoin d'être rassurée. Bien que ce soit très facile à première vue, il est important de choisir les mots que vous utilisez avec soin. Sinon, vous pouvez non seulement ne pas aider, mais également aggraver la situation, plongeant la personne dans une dépression profonde.
Vidéo sur la façon de calmer une personne hystérique
Un algorithme simple sur la façon de calmer une personne: